Formação de Auditores de 3S
Apresentação
A necessidade de desenvolver a cultura do 5S por toda a organização passou a ser uma questão de garantir a formação de uma base comportamental propícia à Qualidade Total. Melhorias contínuas só ocorrem quando são mensuradas. A adoção de uma sistemática de avaliação dos 3 primeiros S é uma forma de demonstrar seriedade em relação à implantação; uma ferramenta de feedback às equipes de trabalho e uma forma de manter e elevar os padrões alcançados.
O desenvolvimento de Auditores de 3S tem sido a estratégia mais utilizada para garantir a evolução gradativa e progressiva dos padrões de 3S. Uma formação voltada para o correto entendimento dos conceitos e uma postura voltada para a crítica construtiva são elementos-chave para o sucesso do sistema de avaliação do 3S. Uma tendência natural é que os Auditores passem a ter uma função de Consultores Internos de 5S.
Objetivo
Capacitar os participantes transformar em valores numéricos o padrão atual de 3S com os seguintes resultados:
- Exatidão (Valor o mais próximo do real)
- Precisão (Distorção desprezível entre auditores)
- Agilidade (Utilização eficaz do tempo de preparação e execução)
- Neutralidade (Avaliação em função de critérios pré-estabelecidos)
- Agregação de valor (Imagem positiva do processo, servindo como feedback para melhorias).
Público alvo
Pessoas estrategicamente selecionadas para desenvolver atividade de Auditoria.
Programa
I. Nivelamento de conceitos
• O real papel do 5S
• Discussão sobre a interpretação de cada um dos 3S
• Apresentação de exemplos práticos através de fotos
II. O Auditor de 3S
• Descrição das características de um auditor
• Descrição dos objetivos da auditoria
III. Técnicas de Auditorias
• Apresentação e discussão de um roteiro de preparação
• Dicas para uma boa auditoria
• Descrição das atividades do auditor após a avaliação
IV. Exercício Prático
Carga horária
16 horas
Recursos audiovisuais
• Datashow
• Flip-chart
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