Como auditar o SEISO?
O que auditar
3.1. Nível de limpeza (sujeira provocada por falha ou falta de iniciativa das pessoas)
Padrão exigido
Não há sujeira provocada por falha ou falta de iniciativa das pessoas.
Como auditar
Neste item é avaliada a falta de interesse das pessoas em manter o ambiente limpo. Não são considerados neste item problemas provocados por perversidades, ou seja, por atitudes negativas propositais ou sujeira em roupas ou calçados (Shitsuke).
O que auditar
3.2. Nível de limpeza (sujeira provocada pelo processo)
Padrão exigido
A sujeira proveniente de processo não gera riscos de acidentes e a extinção de sua(s) fonte(s) é inviável técnica e financeiramente, comparando-se com benchmarkings mundiais.
Como auditar
Benchmarkings mundiais – Significa que o auditado desconhece alguma tecnologia desenvolvida em nível mundial capaz de eliminar ou bloquear a fonte de sujeira que não seja com substituições radicais dos equipamentos atuais, incompatíveis na relação custo e benefício.
Este item avalia o esforço da equipe e da organização para extinguir as fontes de sujeira. Resíduos gerados pelo processo em intervalos previstos para a limpeza não devem ser considerados como sujeira. Também não pode ser considerada como sujeira os resíduos contidos que serão removidos após concluída uma atividade ou em períodos definidos (desde que não estejam acumulados e/ou provocando riscos). A sujeira provocada pelo ambiente externo, intempéries ou por animais não são consideradas geradas pelo processo. Neste caso, deve ser prevista uma sistemática de limpeza periódica. Uma outra questão que gera dúvidas entre auditores é sobre vazamentos e derramamentos de produtos em função de problemas de conservação. Neste caso, quando o problema não é contido, gerando riscos de acidente, contaminação do piso e/ou possibilita que as pessoas ou meios de transportes (empilhadeiras, carrinhos, etc.), espalhem a sujeira em outros pontos, deve ser considerado neste item também (além de ser criticado como problema de conservação).
O que auditar
3.3. Sistemática de Limpeza
Padrão exigido
Há um procedimento definido e do conhecimento de todos para a limpeza periódica do ambiente especificando locais, freqüência, tempo, responsabilidade, pontos a observar, etc., principalmente para os locais de difícil acesso e/ou que tendem a acumular sujeira.
Como auditar
Neste item se avalia o planejamento para manter o ambiente limpo, inclusive os locais de difícil acesso, mesmo que o serviço de limpeza seja feito por terceiros. Caso a área julgue a não necessidade de ter procedimentos e/ou registros da limpeza, corre o risco de alguma sujeira encontrada ser penalizada nos itens anteriores. É avaliada também a capacidade que tem a sistemática de estimular as pessoas em limpar com a postura de inspecionar, detectando fontes de sujeira, problemas de conservação, oportunidades de melhorias e locais de difícil acesso para limpar, inspecionar, ler, reparar e operar.
O que auditar
3.4. Lixeiras, cinzeiros e outros coletores de recursos descartados
Padrão exigido
Todas as lixeiras, cinzeiros e outros coletores de recursos descartados são adequados (quantidade, localização, conservação, higiene, tipo e tamanho, freqüência de retirada, sinalização, identificação, coleta seletiva, etc.).
Como auditar
Este item verifica de que forma o ambiente está estruturado para tratar os recursos descartados no dia-a-dia. Todos os problemas relacionados ao descarte, mesmo que pertençam à outro “S”, deve ser pontuado neste item. A coleta seletiva só deve ser cobrada quando a organização estiver estruturada à praticá-la.
