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Como comprometer la supervisión 

En se hablando de 5S, hay una aceptación muy buena por la dirección de las empresas, una vez que ella percibe que los resultados, tangibles y intangibles, son fundamentales para una ventaja competitiva sobre los competidores. Por parte del personal del "piso de fábrica" la resistencia es mínima, debido a las mejoras del ambiente de trabajo, principalmente en los aspectos de seguridad del trabajo. Cuanto más críticas fueren las condiciones de trabajo, mayor  potencial de ganancias el ambiente tendrá. 

La función del coordinador y comité de 5S es de fornecer subsidios técnicos para su implantación y mantenimiento. La responsabilidad por poner en práctica es de la estructura oficial de la empresa. 

El programa 5S no puede ser tratado como una herramienta que va cuidar de la "perfumería" del ambiente. Esta es una visión limitada que ocurre generalmente en el nivel de supervisión. Acreditando que la productividad queda comprometida con la práctica del Programa 5S, el supervisor resiste en no disponer los empleados para las actividades de mejoras. Por veces, son formados comités apenas por empleados operacionales, sin la participación de los supervisores. El resultado es que 5S es visto como un proceso desvinculado con los objetivos de la empresa. Varias alternativas son encontradas para comprometer los profesionales que lideran el nivel operacional: 

ü  Participación en el comité de implantación

ü  Participación en el grupo de auditores

ü  Participación en posibles comités sectoriales. 

Además de esta participación en grupos promocionales de 5S, estos líderes deben comprometerse siempre que son realizadas las auditorías, y los resultados cuantitativos y cualitativos son publicados y monitoreados. 

Una posible falta de compromiso de la mediana gerencia puede no estar vinculada al Programa 5S. Procesos participativos obligan una aproximación mayor entre líderes y liderados; promueven auto-valorización del hombre; permiten que todos los niveles jerárquicos hagan mejoras; aumentan el grado de concientización del "piso de fábrica"; tornan las personas más cuestionadoras; estimulan la transparencia de informaciones y desarrollan líderes. Por cuenta de tantas transformaciones, líderes que no tiene una buena competencia, siéntense su cargo amenazado. Por cuenta de eso, resisten en implementar 5S de manera participativa. 

Empresas que enfrentan esta dificultad pueden: 

  1. 1.Desarrollar un programa de formación de gestión para la mediana gerencia con el objetivo de transformarlos en verdaderos líderes;
  2. 2.En paralelo, hacerlos participar de eventos sobre 5S: visitas, cursos, seminarios, conferencias, evaluaciones, etc. 

Caso hagan diferencias en la evolución del Programa 5S entre instalaciones de la empresa, es interesante medirlas, compararlas, discutirlas y divulgarlas. Si la dirección está realmente comprometida, procurará discutir y apoyar aquellas instalaciones más críticas, llegando al punto de hacer una rotación para verificar si los problemas presentados en algunas instalaciones están relacionados con la capacidad de gestión de sus responsables. 

Algunas actividades de 5S pueden ser hechas individualmente, mismas sin el conocimiento o compromiso de los líderes. Las personas que tienen un alto nivel educacional (ya tienen el hábito de mantener apenas lo necesario, organizado y limpio; mantienen el aseo personal y de los ambientes que frecuentan), pueden influenciar positivamente aquellas que no tiene una buena educación. Evidentemente, estas iniciativas sin el apoyo del líder inmediato, tienden en perder fuerza con el tiempo.